HP 笔记本计算机和移动工作站电池安全召回和更换计划

电池安全模式/BIOS 更新信息

HP 将于 2019 年 8 月发布 BIOS 更新，此次更新包含通过计划扩展添加的电池。更新后的 BIOS 可使电池进入“电池安全模式”，以便在不使用电池的情况下通过连接 HP 电源适配器安全地使用笔记本计算机或工作站。 应该立即使受此次召回计划影响的电池进入“电池安全模式”。

“电池安全模式”仅适用于受此次召回计划影响的 HP 产品。 如果验证流程结果表明电池符合更换条件，则应该应用 BIOS 更新并重新启动系统。 在重新启动过程中，将出现启用“电池安全模式”的选项。 接受启用“电池安全模式”将导致电池放电并停止未来的充电功能，直到禁用“电池安全模式”为止。 HP 强烈建议您接受“电池安全模式”，以便通过连接 HP 电源适配器安全地使用笔记本计算机或移动工作站。

请在下方选择 HP 软件和驱动程序下载页面。 输入您的产品名称，然后向下滚动至 BIOS 部分并选择加号。 下载并安装最新 HP 笔记本电脑系统 BIOS 更新。

以下指示适用于所有受影响产品（HP 11 Notebook PC 除外）。
1. 完成安装之后，请按照说明重新启动您的计算机。
2. 重新启动计算机后，您将看到下面的屏幕，您将需要接受“电池安全模式”。
3. 接受“电池安全模式”后，屏幕将变黑，且在设备重新启动期间电源 LED 指示灯将闪烁长达 30 秒钟。 如果黑屏及 LED 指示灯闪烁的时间超过 30 秒钟，则您应该按住电源按钮 20 秒钟，然后将其释放，完全关机并开机。
4. 接受“电池安全模式”后，您将需要使用 HP 电源适配器。
5. 安装新电池并重新启动系统之后，BIOS 将检测到您的新电池并停用“电池安全模式”，随后您的笔记本计算机可以立即使用更换后的电池进行供电。

适用于电池安全模式的白色工作表(EN)