Programmet för säkerhetsåterkallelse och utbyte av batterier för notebook-datorer och mobila arbetsstationer från HP

Battery Safety Mode / BIOS uppdateringsinformation

HP släpper en BIOS-uppdatering i augusti 2019 som inkluderar batterier som lagts till programtillägget. Den tillhandahåller en BIOS-uppdatering som försätter batteriet i ”Säkert batteriläge” så att notebook-datorn eller arbetsstationen säkert kan användas genom att ansluta en HP-strömadapter. Batterier som berörs av denna återkallelse bör omedelbart försättas i ”Säkert batteriläge”.

”Säkert batteriläge” går enbart att använda på HP-produkter berörda av detta program. Om valideringsprocessen indikerar att ett batteri är berört, bör BIOS-uppdateringen installeras och systemet startas om. När systemet startas om, visas ett alternativ för att aktivera ”Säkert batteriläge”. Aktivering av ”Säkert batteriläge” laddar ur batteriet och förhindrar det från att laddas igen tills dess att ”Säkert batteriläge” inaktiveras. HP rekommenderar starkt aktivering av ”Säkert batteriläge” så att notebook-datorn eller den mobila arbetsstationen kan användas på ett säkert sätt genom att ansluta en HP-strömadapter.

Välj avsnittet Nerladdningssida för HP Mjukvara och Drivrutiner nedan. Skriv in ditt produktnamn, och scrolla sedan ner till BIOS-avsnittet och tryck på + ikonen. Ladda ner den senaste HP Notebook System BIOS-uppdateringen och installera.

Följande instruktioner gäller för alla berörda produkter förutom HP 11 Notebook PC.
1. När installationen är slutförd, följ instruktionerna för att starta om datorn.
2. När datorn har startat om visas skärmen nedanför – du behöver acceptera ”Säkert batteriläge”.
3. Efter att Säkert batteriläge är accepterat, kommer din skärm att bli svart och LED-lampan för ström kan blinka upp till 30 sekunder medans enheten startas om. Om den svarta skärmen och blinkande LED-lampan syns i längre än 30 sekunder, bör du hålla ner strömknappen i 20 sekunder och sedan släppa den för en fullständig omstart.
4. Du kommer att behöva använda din HP-strömadapter efter att ha accepterat ”Säkert batteriläge”.
5. När ditt nya batteri har installerats och systemet startats om, kommer BIOS att automatiskt detektera det nya batteriet och inaktivera ”Säkert batteriläge” och din notebook kan nu drivas med ersättningsbatteriet.

Vitpapper för säkert batteriläge(EN)